FedEx Chat en direct

Comment discuter avec FedEx par GetHuman

https://www.fedex.com/us/forms/enterprisechat/chatCustomerForm.html?di=24007&invitationname
Chat en direct avec FedEx agents
  • Le chat est disponible Mon-Fri 8:30am-6pm CST.
  • Le temps d'attente moyen (pour que les agents rejoignent) est de 51 minutes.
  • Le temps d'attente actuel estimé pour qu'un agent rejoigne votre fenêtre de discussion est de 75 min.
Malgré le fait que FedEx dispose d'une fonction de chat en direct, la plupart des clients préfèrent parler à un agent par téléphone. La raison la plus citée est que les clients pensent que les agents par téléphone sont plus à même de les aider à résoudre leur problème.

Sujets des fenêtres de discussion client récentes

My package is in Wrong city. It's in Utah, but my delivery address is in California.
need to refuse a package
Need phone number for my local terminal
I have been expecting a package in the mail for a week now. Never came to my house so I...
need help with deliverly
My package was delivered to the wrong house. The confirmation of delivery photo provide...
I have a question about an address I want to ship to. I keep getting an error that say...
I had gotten a message that my package would be arriving by the end of this day between...
Missing package stolen by Fedex TRACKING ID*************
I missed a delivery and went to pick up my package at the location it was supposed to b...
Schedule a pickup that I can't online
It says my TV Liverpool and signed for I never received my t. V. Nor have I signed or a...
Delivery scheduled for today but not showing any updates since yesterday
Tracking Number***** **** **** **** **** ****I am told the parcel has been detained bec...
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FedEx Statistiques d'assistance en direct

Point de départ du chat en directhttps://www.fedex.com/us/forms/enterprisechat/chatCustomerForm.html?di=24007&invitationname
Département avec lequel vous discutezTechnical Support
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 8:30am-6pm CST
Meilleur moment pour discuter1:45pm
Attente moyenne51
Attente actuelle75
Rang (global)3
Méthodes alternativesphone or chat or facebook or twitter or web
Qualité de la communication44%
Qualité de l'aide64%
Votes des clients74,743
Dernière mise à jour des informationsMon Apr 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-463-3339

Discuter avec le service client FedEx

Discutez en direct avec FedEx en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec FedEx. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec FedEx, car 87,216 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas FedEx préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://www.fedex.com/us/forms/enterprisechat/chatCustomerForm.html?di=24007&invitationname est habitué à gérer Missing Delivery, Delivery Problem, Account Access, Refund a Charge, Track a Package et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec FedEx agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Maryland or Spain or India or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 8:30am-6pm CST. Il est difficile de dire si des entreprises comme FedEx offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter FedEx avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacter FedEx

Bien que FedEx propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 6 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour FedEx est leur 800-463-3339 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter FedEx? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Est-ce que FedEx et GetHuman sont affiliés?

GetHuman et FedEx n'ont aucune relation. GetHuman est un forum permettant aux clients de partager des conseils entre eux depuis le début des années 2000 et continue d'être une ressource pour plus de 50 millions de clients américains par an, ainsi que pour les consommateurs du monde entier. Aidez-nous à créer de meilleurs outils et informations pour les consommateurs comme vous en partageant!

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