Behringer Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Behringer.
Q:

Comment contacter le service client de Behringer?

A:Behringer ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Behringer, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails. La liste complète des moyens de contacter le service client est répertoriée ci-dessous, et l'éditeur a également laissé quelques notes qui pourraient être utiles.
Q:

Behringer propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Behringer 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Behringer

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Behringer que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

behringer.com - Service Clients
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Behringer est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Behringer ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Behringer, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Quelle est la durée de garantie des produits Behringer ?

La période de garantie des produits Behringer varie en fonction du type de produit. Généralement, tous les produits Behringer bénéficient d'une période de garantie de trois ans à compter de la date d'achat. Cependant, certains produits peuvent avoir une période de garantie plus ou moins longue. Il est essentiel de se référer à la documentation spécifique du produit ou de consulter le site Web de Behringer pour des informations détaillées concernant la couverture de la garantie. Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication et les défauts de matériaux ou de fabrication. La garantie Behringer vise à offrir aux clients une tranquillité d'esprit et une assurance lors de l'achat de leurs produits, démontrant ainsi l'engagement de la marque à fournir des équipements audio fiables et de haute qualité.

Quelle est la politique de retour des produits Behringer ?

Chez Behringer, nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients avec nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre produit Behringer dans les 30 jours suivant l'achat. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Contactez simplement notre équipe de support client pour lancer le processus de retour. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client et que des frais de restockage peuvent s'appliquer. Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous rembourserons le prix d'achat selon le mode de paiement original. Nous soutenons nos produits et nous engageons à résoudre toutes vos préoccupations.

Quels modes de paiement sont acceptés sur le site Behringer ?

Sur le site Web de Behringer, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à nos clients. Vous pouvez finaliser votre achat en toute sécurité en utilisant les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard et American Express. De plus, nous acceptons également les paiements effectués via PayPal, une plateforme de paiement en ligne populaire et fiable. Cela garantit une expérience de paiement transparente et sans tracas pour nos clients. Veuillez noter que nous mettons constamment à jour nos méthodes de paiement pour répondre aux besoins de nos clients. Nous vous recommandons donc de consulter notre site Web pour obtenir les informations les plus récentes concernant les méthodes de paiement acceptées.

Les Behringer principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Behringer, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Appeler ce numéro client Behringer

Behringer est une entreprise d'équipement audio en activité depuis plus de trente ans. En tant que l'un des principaux fabricants mondiaux d'équipements audio, il n'est pas surprenant qu'il reçoive de nombreuses demandes de service client.

Il convient de noter que Behringer ne propose pas de support client par téléphone. Au lieu de cela, il propose une assistance en ligne via le « Care Portal » de sa société holding, Music Tribe.

Pourquoi les gens contactent-ils le support client Behringer ?

Les personnes contactent le service client de Behringer pour diverses raisons, notamment :

  • Informations sur les produits
  • Support technique et dépannage
  • Questions sur les garanties
  • Questions sur l'entretien et la maintenance des produits
  • Questions de facturation

Meilleures pratiques pour contacter le service client Behringer

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour garantir que vos communications avec le service client de Behringer soient résolues rapidement et professionnellement :

  • Avant de pouvoir soumettre un Care Ticket, vous devez vous inscrire auprès de Music Tribe. À ce stade, vous pouvez soumettre votre ticket. Assurez-vous d'indiquer clairement la raison de votre demande d'assistance et de décrire votre question ou problème avec soin et minutie.
  • Des détails sur votre produit ou service vous seront demandés lorsque vous soumettez votre Care Ticket. Ayez la documentation de votre produit à portée de main afin de pouvoir soumettre le nom et le modèle corrects de votre produit.
  • Vérifiez votre portail sur Music Tribe pour voir si quelqu'un a répondu à votre demande d'assistance. Le statut de votre demande sera répertorié sur la grille d'assistance.
  • Si vous trouvez ce processus déroutant, le site Music Tribe propose une vidéo qui vous montre comment remplir le formulaire de ticket.

Que pensent les consommateurs du fait de contacter le service client de Behringer ?

De nombreux clients expriment leur frustration face au fait que Behringer ne propose pas de service client par téléphone. Lorsque Behringer a proposé une assistance client par téléphone, de nombreuses plaintes ont été déposées concernant les longs délais d'attente et le manque de rappels après que les appelants aient été invités à laisser des messages dans les systèmes de messagerie vocale.

Quels types de problèmes un représentant du service client Behringer peut-il résoudre ?

Le service client de Behringer peut résoudre de nombreux problèmes liés aux produits, notamment le dépannage d'articles potentiellement défectueux, la réponse aux questions sur les garanties, la fourniture d'informations de prévente sur les produits et la fourniture d'instructions sur l'entretien et la maintenance de l'équipement.

Qu'est-ce qui ne peut pas être résolu en contactant le service client Behringer ?

L'équipement défectueux peut devoir être physiquement retourné à Behringer ou à l'un de ses magasins de détail ou centres de réparation agréés. Dans certains cas, les clients qui demandent de l'aide peuvent être invités à retourner les articles aux détaillants si l'article est couvert par la politique de retour du détaillant.

Si votre produit ou logiciel de produit est incompatible avec votre équipement, ordinateur ou système d'exploitation actuel, un représentant du service client de Behringer pourra peut-être vous suggérer une solution de contournement, mais ne pourra pas résoudre directement l'incompatibilité pour vous.

Que devez-vous faire si vous avez un appel infructueux avec Behringer ?

Si vous soumettez un Care Ticket à Behringer et estimez que votre cas n'a pas été traité de manière appropriée, n'abandonnez pas. Vous pouvez encore avoir des options pour obtenir des réponses à vos questions ou une résolution de votre cas.

Tout d’abord, relisez votre correspondance avec Behringer. Vous pourrez peut-être identifier un domaine de malentendu ou de mauvaise communication.

Ensuite, répondez à votre réponse du service client Behringer. Expliquez pourquoi vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue et, si possible, décrivez où se situe, selon vous, le malentendu.

Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes via un Care Ticket, essayez de soumettre votre question ou préoccupation aux forums communautaires de Music Tribe. D'autres utilisateurs pourront peut-être vous fournir de l'aide ou des idées.

Une autre option consiste à contacter le détaillant qui vous a vendu le produit Behringer. Leurs spécialistes pourront peut-être vous fournir une assistance ou, si votre problème s'avère insoluble, un remboursement ou un échange.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Behringer, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Behringer. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Behringer et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 13,854 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Behringer et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Behringer service client incluent Product Inquiry, Track a Package, Account Access, Refund a Charge, Device Support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Behringer d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Behringer n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Behringer. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Behringer avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Behringer, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Behringer clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Behringer. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Behringer. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Aide d'une personne vivante
Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
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