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Yesstyle.comFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Yesstyle.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Yesstyle.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois celle-ci passée ?

Oui, il est possible de modifier ou d'annuler votre commande sur Yesstyle.com une fois celle-ci passée, mais certaines conditions s'appliquent. Si vous le souhaitez...
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Questions récentes de Yesstyle.com clients

Track my order Order Number: 22704183

I'm sorry for the misunderstanding, but as an online assistant, I don't have the ability to directly track your orders or access your personal information. I highly suggest logging in to your Yesstyle account and checking in the "My Orders" section, or the confirmation email you received upon purchase should also contain the necessary information. If you have any issues, please get in touch with Yesstyle's customer service. They should be able to assist you further.
Demandé Mar 18, 2024 6:14 PM

How do I track my order when there's an issue with it and it can't be tracked even after 2 weeks of waiting?

We apologize if you're experiencing difficulty tracking your order. If you are not able to track your order even after two weeks, it's possible that there may be a delay with the couriers updating their system, or there may be a delay in the dispatch from the warehouse. Do take note that after the tracking number is assigned, it may take an additional 2 to 3 days for the courier company to update their system. However, if you are still unable to track it, it would be useful to double-check that the tracking number you have is correct. If the problem persists, we recommend reaching out to us for further support.
Demandé Mar 13, 2024 8:38 AM

I never received my order after 20 days I would like a return from YesStyle or a refund . I ordered 5 products for €70, yesstyle said it sent the package but not the delivery site.

We're sorry to hear about the issues you're having with your order. In such cases, it's regarded as a missing package. You should first double-check the shipping address provided in your order. If there's no problem with the address, please wait a little longer as there may be delays with the courier. If your order does not arrive after a certain period that extends beyond our estimated delivery time, you may be eligible for a refund or reshipment. We recommend reaching out to Yesstyle's customer support team as they can give you more details on this process and help investigate the issue with your shipment.
Demandé Mar 11, 2024 7:46 AM

I want to change my shipping address before it is shipped out.

Sure, to change your shipping address before an order is shipped out, you need to first log into your YesStyle account. Find the order that you want to modify under the "Order History" section. If your order status is still "Processing", you may change the shipping address by clicking on the order number, selecting the "Edit Shipping Address" option, making your edits, and then saving the changes. Please note that once the status becomes "Ready to ship" or "Shipped," the address cannot be changed anymore.
Demandé Mar 10, 2024 9:03 PM

Non ho ancora ricevuto mio pacco

Ci dispiace sentire che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Il tempo di spedizione da YesStyle.com può variare a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto. Normalmente, dovresti essere in grado di tracciare il tuo pacco usando il numero di tracking fornito nella email di conferma della spedizione. Se il tuo pacco è in ritardo secondo le stime fornite, ti consigliamo di controllare lo stato del tuo ordine sul sito web YesStyle.com. Se il tuo pacco risulta ancora come non consegnato, potrebbe essere bloccato alla dogana o ci potrebbero essere altri ritardi nelle consegne. Se hai ulteriori problemi, dovresti contattare direttamente il servizio clienti di YesStyle.
Demandé Mar 7, 2024 9:26 AM

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Order Management

Comment puis-je annuler ma commande Yesstyle.com et obtenir un remboursement?

Annuler une commande est rarement une expérience facile si vous l'avez déjà soumise. Mais YesStyle rend le processus plus simple...
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Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande sur Yesstyle.com, connectez-vous simplement à votre compte et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». De là, vous pouvez trouver le...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour et recevoir un remboursement ?

Le délai de traitement d'un retour et d'un remboursement sur YesStyle.com prend généralement environ 7 à 14 jours ouvrables. Une fois votre article retourné arrivé...
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Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois celle-ci passée ?

Oui, il est possible de modifier ou d'annuler votre commande sur Yesstyle.com une fois celle-ci passée, mais certaines conditions s'appliquent. Si vous le souhaitez...
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Promotions and Discounts

Comment puis-je utiliser un coupon ou un code promotionnel ?

Pour utiliser un coupon ou un code promotionnel sur YesStyle.com, entrez simplement le code dans le champ désigné lors du processus de commande avant...
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Existe-t-il des réductions ou des promotions disponibles pour Yesstyle.com ?

Yesstyle.com propose fréquemment des remises et des promotions à ses clients. Certaines promotions courantes incluent les ventes saisonnières, la livraison gratuite...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour de Yesstyle.com ?

YesStyle.com propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, pour lancer un retour, connectez-vous simplement à votre compte YesStyle, rendez-vous dans la section « Commandes » et cliquez sur « Retourner les articles ». Remplissez le formulaire de retour en précisant le motif du retour et soumettez-le. Une fois votre demande de retour approuvée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires pour retourner l'article. Veuillez noter que les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et inclure toutes les étiquettes et accessoires d'origine. YesStyle.com offre aux clients la possibilité de choisir entre un remboursement (moins les frais d'expédition) ou un crédit en magasin pour les articles retournés. Pour plus de détails sur la politique de retour, visitez la page Retours et échanges sur YesStyle.com....
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Shipping and Delivery

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent de différentes parties du monde et nous visons à faire...
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Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande sur Yesstyle.com. Veuillez toutefois noter que le changement d'adresse est...
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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés sur Yesstyle.com ?

Yesstyle.com accepte différents modes de paiement pour votre commodité. Vous pouvez effectuer des achats avec des cartes de crédit telles que Visa, Mastercard,...
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Gift Services

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux sur Yesstyle.com. Nous comprenons l'importance de rendre votre cadeau encore plus spécial, et notre cadeau...
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Sizing Information

Quel est le tableau des tailles pour les vêtements ?

Yesstyle fournit un tableau des tailles détaillé pour les vêtements afin de garantir que les clients trouvent la coupe parfaite. Le tableau des tailles est accessible...
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