Xcel EnergyFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Xcel Energy ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Xcel Energy. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Où puis-je trouver des conseils d’économie d’énergie pour ma maison ?

Vous pouvez trouver une foule de conseils d’économie d’énergie pour votre maison sur la page Économies d’énergie de notre site Web. Nous comprenons l'importance de...
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Questions récentes de Xcel Energy clients

Cost to bring Gas & Electricity to vacant lot in City of Broomfielld?

The cost to bring gas and electricity to a vacant lot can vary greatly based on several factors like the distance from existing lines, the type of terrain, required permits, and local regulation fees. Xcel Energy would have to conduct a specific survey and analysis to provide an accurate quote. We recommend reaching out directly to Xcel Energy for a site-specific quote. Be ready to provide the exact address or location, size, and intended use of the lot for the most accurate estimate.
Demandé May 13, 2024 9:20 PM

I need to set up a Payment arrangement

Setting up a payment arrangement with Xcel Energy is straightforward. You can simply go to their website, log into your account and find the payment options under the billing and payment tab. There, you will find an option for 'Payment Arrangement'. Select that, and follow the prompted steps to set up the arrangement. Remember, you have to be registered and signed into their online system to do this. If you're having trouble signing in or registering, just click 'Need Help Signing In?' or 'New User? Register Now' on the sign-in page.
Demandé May 7, 2024 7:08 AM

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Usage History

Comment puis-je consulter mon historique de consommation d’énergie ?

Pour afficher votre historique de consommation d'énergie avec Xcel Energy, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne sur leur site Web. Une fois connecté, vous pouvez...

Power Outage

Comment signaler une panne de courant?

Pour signaler une panne de courant à Xcel Energy, vous pouvez contacter notre équipe de service client par téléphone ou en ligne. Lorsque vous signalez une panne, veuillez...

Gas Smell

Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz ?

Si vous sentez une odeur de gaz, il est important d'agir rapidement et de suivre ces étapes : 1. Quittez immédiatement les lieux et rendez-vous dans un endroit sûr à l'extérieur. 2. N’allumez ou n’éteignez aucun appareil électrique et n’utilisez rien qui pourrait créer une étincelle. 3. Appelez Xcel Energy ou votre compagnie de gaz locale à une distance sûre pour signaler l'odeur. 4. N'essayez pas de localiser vous-même la source de la fuite de gaz. 5. Attendez l’arrivée d’un professionnel et évaluez la situation. Votre sécurité est la priorité absolue, alors prenez au sérieux toute odeur de gaz et n'hésitez pas à évacuer la zone....

Payment Options

Quelles options de paiement sont disponibles ?

Xcel Energy propose plusieurs options de paiement pratiques à ses clients. Premièrement, les clients peuvent choisir de payer leurs factures en ligne via...

Quels sont les modes de paiement acceptés pour ma facture ?

Xcel Energy accepte diverses formes de paiement pour faciliter le paiement des factures. Vous pouvez choisir de payer votre facture par crédit ou par débit...

Rate Plans

Quels sont les différents forfaits résidentiels proposés ?

Xcel Energy propose différents plans tarifaires résidentiels adaptés pour répondre aux différents besoins des clients. La société propose quelques tarifs primaires...

Assistance Programs

Existe-t-il des programmes d'assistance disponibles pour les clients à faible revenu ?

Oui, Xcel Energy propose des programmes d'assistance pour les clients à faible revenu. Nous comprenons que certains clients puissent être confrontés à des difficultés financières...

Energy-Saving Tips

Où puis-je trouver des conseils d’économie d’énergie pour ma maison ?

Vous pouvez trouver une foule de conseils d’économie d’énergie pour votre maison sur la page Économies d’énergie de notre site Web. Nous comprenons l'importance de...
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