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Qantas AirlinesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Qantas Airlines ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Qantas Airlines. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés à bord ?

Oui, les animaux sont autorisés à bord des vols Qantas. Toutefois, des réglementations et conditions spécifiques s’appliquent. Animaux domestiques comme les chats et les chiens...
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Booking a Flight

Comment réserver un vol ?

Pour réserver un vol avec Qantas Airlines, vous disposez de plusieurs options. Vous pouvez réserver directement via le site Web de Qantas, l'application mobile ou en...
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Check-in Process

Comment puis-je m'enregistrer pour mon vol ?

Il existe plusieurs façons de vous enregistrer pour votre vol Qantas. Vous pouvez le faire en ligne via le site Web ou l'application mobile de Qantas, où vous...
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Baggage Allowances

Quelles sont les franchises de bagages pour mon vol ?

Les franchises de bagages pour votre vol avec Qantas Airlines dépendent du type de billet et de la destination. Pour la plupart des internationaux et des nationaux...
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Flight Changes

Puis-je modifier la date de mon vol ?

Oui, vous pouvez modifier la date de votre vol avec Qantas Airlines. Qantas propose une politique de réservation flexible qui vous permet d'apporter des modifications...
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Liquids Restrictions

Quelles sont les restrictions concernant le transport de liquides à bord ?

Qantas Airlines impose des restrictions spécifiques concernant les liquides transportés à bord. Les passagers sont autorisés à transporter des liquides, des gels et des aérosols...
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Visa Requirements

Ai-je besoin d’un visa pour ma destination ?

Oui, les conditions d'obtention d'un visa dépendent de votre destination et de votre nationalité. Avant de voyager, il est indispensable de vérifier si un visa...
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Frequent Flyer Points

Puis-je gagner des points de fidélisation sur ma réservation ?

Oui, vous pouvez gagner des points de fidélisation sur votre réservation avec Qantas Airlines. En tant que membre du programme Qantas Frequent Flyer, vous...
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In-flight Entertainment

Quelles sont les options de divertissement à bord ?

Qantas Airlines propose une large gamme d'options de divertissement à bord pour garantir un voyage agréable à tous les passagers. Chacun de nos...
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Flight Delays/Cancellations

Que se passe-t-il si mon vol est annulé ou retardé ?

Si votre vol Qantas est annulé ou retardé, la compagnie aérienne s'efforcera de minimiser les désagréments et de proposer des alternatives appropriées....
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Pet Policy

Les animaux domestiques sont-ils autorisés à bord ?

Oui, les animaux sont autorisés à bord des vols Qantas. Toutefois, des réglementations et conditions spécifiques s’appliquent. Animaux domestiques comme les chats et les chiens...
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