PECO EnergyFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de PECO Energy ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PECO Energy. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels sont les programmes d’aide énergétique disponibles ?

PECO Energy propose plusieurs programmes d'assistance énergétique pour aider les clients à gérer efficacement leurs factures. L'un des programmes est le...
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Questions récentes de PECO Energy clients

How do I get my acct number so i can pay my bill over the phone or online?

Your account number for PECO Energy can be found on the top right corner of your paper bill. If you receive e-bills, you should be able to locate the account number on the electronic statement. If you have registered for an online account with PECO, you should also be able to find your account information after logging in. If you still cannot locate your account number, it would be best to get in touch with PECO directly for assistance.
Demandé Apr 22, 2024 5:41 PM

I want to pay my bill over the phone. Can you help me?

Yes, PECO Energy provides customers with an option to pay their bills over the phone. You simply have to call PECO Energy's secure pay-by-phone system. It's a convenient way to make either full or partial payment of your bill. Please have your account number and credit card details or checking account details available before placing your call to ensure a smooth process. Be aware there may be a nominal processing fee for this service. However, charges may vary, so it's best to confirm when you call.
Demandé Apr 10, 2024 11:52 AM

Deceased mother was given a rebate by PECO. The check is made out to her, but I need it rewritten to my name to deposit it. I am the exutrix.

We're sorry for your loss. In a situation where a check is written out to a deceased PECO customer, the rightful individual or representative needs to present the required legal documents. As the executrix, you will need to contact PECO's customer service directly with a copy of the death certificate as well as the legal documents establishing your position as the executor of the estate. They will then be able to guide you through the necessary steps to get the check reissued in your name.
Demandé Apr 2, 2024 3:18 PM

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Reporting Issues

Comment signaler une panne de courant?

Pour signaler une panne de courant, les clients peuvent contacter PECO Energy par différentes méthodes. Vous pouvez utiliser l'application mobile PECO, visiter leur...

Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz ?

Si vous sentez une odeur de gaz, quittez immédiatement les lieux et évitez d'utiliser tout ce qui pourrait allumer une flamme, comme des allumettes ou des briquets. Ne pas...

Billing

Comment configurer le paiement automatique des factures ?

La configuration du paiement automatique des factures avec PECO Energy est rapide et facile. Connectez-vous simplement à votre compte en ligne, accédez à la page de facturation...

Service Transfer

Comment transférer mon service vers une nouvelle adresse ?

Pour transférer votre service PECO Energy vers une nouvelle adresse, vous pouvez le faire facilement via notre portail en ligne ou en contactant le service client....

Company Information

Qu’est-ce que PECO Énergie ?

PECO Energy est l'un des principaux fournisseurs d'énergie au service des clients de la région du Grand Philadelphie. En tant que filiale d'Exelon Corporation,...

Payment Options

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Chez PECO Energy, nous nous efforçons de fournir des options de paiement pratiques à nos précieux clients. Nous vous proposons plusieurs façons de payer vos factures d'énergie,...

Energy Saving Tips

Quelles sont les astuces d’économie d’énergie pour réduire ma facture ?

Il existe plusieurs conseils d’économie d’énergie qui peuvent vous aider à réduire votre facture. Premièrement, ajuster votre thermostat de quelques degrés seulement peut...

Assistance Programs

Quels sont les programmes d’aide énergétique disponibles ?

PECO Energy propose plusieurs programmes d'assistance énergétique pour aider les clients à gérer efficacement leurs factures. L'un des programmes est le...
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