OkCupid.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client OkCupid.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de OkCupid.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment fermer mon compte Okcupid et le supprimer ?

La suppression de votre compte OkCupid est un processus permanent et irréversible. Alors si vous êtes sûr d'être prêt à dire au revoir, assurez-vous de...

Comment récupérer un compte Okcupid suspendu?

Cet article explique que faire si votre compte OkCupid a été suspendu. Il fournit une liste des raisons les plus probables pour lesquelles votre...
Posez toutes vos questions sur le service client de OkCupid.com et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de OkCupid.com clients

I want to cancel my subscription

To cancel your subscription on OkCupid, follow these steps: 1. Click on your profile photo found in the top-right corner. 2. Select 'Settings' from the drop down. 3. In the settings page, select 'Subscription'. 4. You can cancel your subscription from this page. For Android: 1. Open the Google Play Store. 2. Go to 'Subscriptions' under 'Menu'. 3. Select OkCupid and click 'Cancel' under Subscription. For iOS: 1. Go to your device's settings. 2. Tap on your name and go to 'Subscriptions'. 3. Select OkCupid and then tap 'Cancel Subscription' or 'Cancel Trial.' Note: Uninstalling the app won't cancel the subscription.
Demandé Apr 13, 2024 1:02 AM

Ich kann mich bei okcupid nicht anmelden

Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hast, dich bei OkCupid anzumelden. Es könnte mehrere Gründe dafür geben. Stelle zunächst sicher, dass du die richtigen Anmeldedaten eingibst. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf "Passwort vergessen" und folge den Anweisungen. Dritte, Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stark genug ist. Viertens, Clear cookies and cache from your browser. This can sometimes fix sign-in issues. Finally, if all else fails, try to log in on a different device or browser. Let us know if any of these steps resolve the issue.
Demandé Apr 7, 2024 3:01 PM

Why can't i reactivate my disabled account?

If you're unable to reactivate your disabled OkCupid account, this could be due to a few reasons. One of the most common ones is that you're trying to reactivate within a recovery period after deactivation – typically 24 hours. In addition, you may have permanently deleted the account, which can't be reactivated. If your account was banned due to violating OkCupid's terms of service, reactivate is also not possible. Lastly, a technical issue could be hindering your reactivation. If none of these scenarios apply, it's hard to say exactly why you're having trouble without more information.
Demandé Apr 7, 2024 2:44 AM

How Do I Close My Okcupid Account and Delete It?

To close and delete your OkCupid account, you need to follow these steps. Firstly, log in to OkCupid. Click on your profile photo at the top-right corner and select 'Settings'. Then, click on 'My Account' from the given options. Scroll down, and you'll find an option saying 'go here.' Click that link and follow the prompts to disable or delete your account. If you want to permanently delete your account, chose the 'Delete Account' option. Please remember that this procedure will erase your messages and information completely, and it is not recoverable.
Demandé Apr 3, 2024 3:32 PM

Trying to sign in OkCupid they keep telling me generally authentication error after creating password

The "authentication error" notice typically comes up when the username or password entered isn't correct, or it could be due to some temporary technical issue on OkCupid's end. Here are few things you could try: Ensure your login details, particularly your password, are correct. Try resetting your password and see if that helps. Also, clearing your browser's cache and cookies can solve many issues, as can restarting your device. If using an app, try uninstalling and re-installing it. If all these do not work, it could be that OkCupid is having technical difficulties, in which case patience is advised while they fix the problem.
Demandé Mar 31, 2024 3:15 AM

Aidez-moi à résoudre mon OkCupid.com problème avec le service client

Account Management

Comment fermer mon compte Okcupid et le supprimer ?

La suppression de votre compte OkCupid est un processus permanent et irréversible. Alors si vous êtes sûr d'être prêt à dire au revoir, assurez-vous de...

Comment récupérer un compte Okcupid suspendu?

Cet article explique que faire si votre compte OkCupid a été suspendu. Il fournit une liste des raisons les plus probables pour lesquelles votre...

Refunds and Charges

Comment obtenir un remboursement d'Okcupid?

OkCupid est une plateforme de rencontres qui propose une approche unique basée sur des questions pour faire correspondre les personnes. OkCupid propose un abonnement payant « A-List »...

Comment puis-je contester une accusation d'Okcupid?

Alors, qu’êtes-vous censé faire si vous rencontrez un tel problème ? Comment contacter le service client et déposer un litige ?...
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!