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NeweggFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Newegg ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Newegg. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Newegg offre-t-il une garantie sur ses produits ?

Oui, Newegg offre des garanties sur ses produits. Newegg comprend l'importance d'offrir aux clients une tranquillité d'esprit lors de leurs achats...
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Order Management

Comment puis-je annuler une commande avec Newegg?

Les clients peuvent annuler leurs commandes Newegg tant qu'ils suivent les étapes indiquées ci-dessus, il est bon d'agir rapidement avant que le produit ne soit...

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte Newegg et accédez à la section « Mes commandes ». De là, vous pouvez voir l'état...

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande sur Newegg. Cependant, veuillez noter que cela ne peut être fait que si votre...

Promotions

Comment appliquer un code promo à ma commande ?

Pour appliquer un code promotionnel à votre commande sur Newegg, ajoutez simplement les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Passez à la caisse et vous...

Return Policy

Quelle est la politique de retour de Newegg ?

La politique de retour de Newegg garantit la satisfaction des clients quant à leurs achats. Pour la plupart des produits, les clients peuvent demander un retour dans...

Puis-je retourner un article sans reçu ?

Non, vous ne pouvez pas retourner un article sans reçu. Newegg exige une preuve d'achat valide pour tous les retours. Le reçu fait office de preuve...

Payment Methods

Quels modes de paiement Newegg accepte-t-il ?

Newegg accepte différents modes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant les principaux...

Shipping Policy

Quelle est la politique d'expédition de Newegg ?

La politique d'expédition de Newegg est conçue pour garantir une expérience d'achat fluide aux clients. Ils offrent diverses options d'expédition, notamment...

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Newegg propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients peuvent vérifier si leur pays est éligible à l'expédition en sélectionnant...

Refunds

Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?

Le délai de traitement du remboursement chez Newegg varie généralement en fonction du mode de paiement utilisé pour l'achat. Pour les remboursements par carte de crédit,...

Warranty

Newegg offre-t-il une garantie sur ses produits ?

Oui, Newegg offre des garanties sur ses produits. Newegg comprend l'importance d'offrir aux clients une tranquillité d'esprit lors de leurs achats...

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