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JuulFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Juul ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Juul. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer l'accès à mon compte avec Juul?

Les utilisateurs de Juul qui ne parviennent pas à se connecter à leur compte en raison d'un piratage ou de méthodes de vérification non sécurisées doivent fournir des informations confidentielles...

Puis-je utiliser d'autres marques d'e-liquides avec mon appareil Juul ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser d'autres marques d'e-liquides avec votre appareil Juul. Les pods Juul sont spécialement conçus pour fonctionner avec l'appareil Juul et...
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Account Recovery

Comment récupérer l'accès à mon compte avec Juul?

Les utilisateurs de Juul qui ne parviennent pas à se connecter à leur compte en raison d'un piratage ou de méthodes de vérification non sécurisées doivent fournir des informations confidentielles...
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Defective Pods

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec des pods Juul défectueux ?

Il existe de nombreuses façons d’essayer de réparer un pod Juul défectueux. C'est pourquoi nous les avons tous étudiés et avons présenté les meilleures solutions pour obtenir...
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Returns

Pouvez-vous rendre un Juul cassé ?

Les appareils et pods Juul sont très pratiques, mais comme ils sont des éléments technologiques, ils peuvent tomber en panne de temps en temps. Voici quoi...
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Safety

Est-il sécuritaire de charger mon appareil Juul pendant la nuit ?

Nous ne recommandons pas de charger votre appareil Juul pendant la nuit. Bien que les appareils Juul soient conçus dans un souci de sécurité et comportent des précautions intégrées,...
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Les appareils Juul peuvent-ils être utilisés en toute sécurité pendant la grossesse ?

Non, les appareils Juul ne peuvent pas être utilisés en toute sécurité pendant la grossesse. L'utilisation de tout produit à base de nicotine, y compris les cigarettes électroniques comme Juul, peut potentiellement...
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Pod Usage

Combien de temps dure un pod Juul ?

Une dosette Juul dure généralement environ 200 bouffées, ce qui équivaut à un paquet de cigarettes. Cependant, la durée peut varier en fonction du...
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Puis-je recharger les dosettes Juul avec mon propre e-liquide ?

Non, il n'est pas recommandé de recharger les pods Juul avec votre propre e-liquide. Les dosettes Juul sont conçues pour être utilisées avec le e-liquide exclusif de Juul...
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Quelle est la teneur en nicotine des dosettes Juul ?

La teneur en nicotine des dosettes Juul est de 5 % ou 3 % en poids, ce qui équivaut respectivement à 59 mg/mL et 35 mg/mL. Chaque capsule Juul est...
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Travel

Puis-je emmener mon Juul dans un avion ?

Oui, vous pouvez emmener votre Juul dans un avion, mais il y a certaines directives à suivre. Depuis 2021, la Transportation Security Administration...
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Age Restrictions

Existe-t-il des restrictions d'âge pour acheter des produits Juul ?

Oui, il existe des restrictions d'âge pour acheter des produits Juul. Aux États-Unis, l'âge légal pour acheter des produits du tabac, y compris...
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E-liquid Compatibility

Puis-je utiliser d'autres marques d'e-liquides avec mon appareil Juul ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser d'autres marques d'e-liquides avec votre appareil Juul. Les pods Juul sont spécialement conçus pour fonctionner avec l'appareil Juul et...
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Aidez-moi à résoudre mon Juul problème avec le service client

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