DHL Express (UK)FAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de DHL Express (UK) ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de DHL Express (UK). Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Fournissez-vous des matériaux d’emballage pour les expéditions ?

Oui, DHL Express au Royaume-Uni propose une gamme de matériaux d'emballage pour les expéditions. Nous comprenons l'importance d'un système fiable et sécurisé...
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Questions récentes de DHL Express (UK) clients

My parcel has not been delivered and your driver has stated we are not at home

We're sorry to hear about this inconvenience. DHL Express (UK) sometimes leaves a card indicating unsuccessful delivery attempts. Make sure to check for any "Missed delivery" cards. There might be options such as required signature, rescheduling delivery, or pick-up points. If there's no card left, the parcel might still be in transit or there could be an unexpected delay. It's crucial to refer back to the tracking details provided. If your parcel was marked as "Delivery Attempted" with no card left, it's best to get in touch with DHL Express (UK)'s customer service directly to resolve the issue promptly.
Demandé Mar 25, 2024 11:43 AM

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Tracking

Comment puis-je suivre mon envoi ?

Pour suivre votre envoi avec DHL Express, vous pouvez simplement visiter notre site Web et saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné. Alternativement,...

Delivery Time

Quel est le délai de livraison pour les envois internationaux ?

Le délai de livraison pour les envois internationaux avec DHL Express varie en fonction de la destination et du service choisi. DHL propose...

Shipping Destinations

Dans quels pays DHL Express expédie-t-il ?

DHL Express expédie dans plus de 220 pays et territoires dans le monde. Avec un vaste réseau mondial, nous atteignons toutes les principales destinations,...

Address Change

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon envoi ?

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison de votre envoi. DHL Express (Royaume-Uni) comprend que les circonstances peuvent vous obliger à modifier...

Weight and Size Limits

Quelle est la limite maximale de poids et de taille pour les envois ?

La limite maximale de poids et de taille pour les envois avec DHL Express (Royaume-Uni) dépend de la destination et du service sélectionnés. Pour l'international...

Customs Documentation

Dois-je fournir des documents douaniers pour les expéditions internationales ?

Oui, des documents douaniers sont requis pour les expéditions internationales. En tant que fournisseur logistique mondial, DHL Express s'engage à garantir...

Specific Delivery Time

Puis-je programmer un délai de livraison spécifique pour mon envoi ?

Oui, les clients ont la possibilité de planifier un délai de livraison spécifique pour leur envoi avec DHL Express au Royaume-Uni. Ils offrent des services flexibles...

Payment Options

Quelles options de paiement sont disponibles pour les frais d'expédition ?

DHL Express (Royaume-Uni) propose diverses options de paiement pratiques pour les frais d'expédition. Les clients peuvent choisir de payer par carte de crédit ou de débit,...

Packaging Materials

Fournissez-vous des matériaux d’emballage pour les expéditions ?

Oui, DHL Express au Royaume-Uni propose une gamme de matériaux d'emballage pour les expéditions. Nous comprenons l'importance d'un système fiable et sécurisé...
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