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CDUniverse.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CDUniverse.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un programme de référencement clients ?

Oui, nous apprécions nos clients et apprécions leur soutien à CDUniverse.com. Bien que nous n'ayons pas de programme de référence client spécifique,...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

CDUniverse.com accepte diverses méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Nous acceptons fièrement la plupart des grands...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, CDUniverse.com propose une expédition internationale. Nous comprenons que la musique, les films et autres produits de divertissement sont appréciés dans le monde entier,...
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Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

Chez CDUniverse.com, nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement. Le délai de livraison dépend de divers facteurs, notamment du mode d'expédition...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur CDUniverse.com. Après avoir passé commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi....
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur CDUniverse.com garantit la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,...
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Gift Options

Proposez-vous des emballages cadeaux ou des messages personnalisés ?

Oui, CDUniverse.com propose une option d’emballage cadeau pour votre commodité. Lors de votre commande, vous avez le choix de sélectionner le...
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Order Modification

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, les clients ont la possibilité d'annuler ou de modifier leur commande sur CDUniverse.com, mais il est conseillé de le faire le plus tôt possible...
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Rewards Program

Proposez-vous un programme de fidélité ou de récompenses ?

Oui, CDUniverse.com propose un programme de fidélité et de récompenses appelé CD Universe Rewards. Ce programme permet aux clients de gagner des points sur...
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Que faire si l'article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

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Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, diverses réductions et promotions sont disponibles sur CDUniverse.com. Nous proposons des soldes régulières et des offres spéciales sur une large gamme...
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Oui, vous pouvez précommander sur CDUniverse.com des articles qui ne sont pas encore sortis. La précommande vous permet de sécuriser votre exemplaire à l'avance,...
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